Home » , » تحميل كتاب لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك pdf

تحميل كتاب لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك pdf

 كتاب لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك PDF

بالاضافة الى 49 قاعدة اخرى لتوفير خدامة ممتازة

تأليف : توم ماركرت 


يتناول كتاب لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك : بالإضافة إلى 49 قاعدة أخرى لتوفير خدمة ممتازة الموضوع من خلال خمسون قاعدة، القاعدة الأولى : أعرف منتجاتك، القاعدة الثانية : لا تذكر منافسك بسوء أبدا، القاعدة الثالثة : أفهم الأهداف المطلوبة للدخل والربح، القاعدة الرابعة : أفهم تفاصيل العقد، القاعدة الخامسة : أغتنم فرصة كونك الموظف الجديد، القاعدة السادسة : أعرف أهداف زبونك، القاعدة السابعة : إقرأ التقرير السنوي، القاعدة الثامنة : حدد نقاطا أساسية للإنجاز، القاعدة التاسعة : أعرض حلا كاملا، القاعدة العاشرة : كن حليفا لزبونك، القاعدة الحادية عشر : أنجز ما قد وعدت...



التعليقات
0 التعليقات

0 التعليقات :

إرسال تعليق